春节的脚步越来越近，2026年春运大幕即将拉开。今年铁路部门推出一系列重磅便民新举措，从购票到出行，全方位提升旅客体验。究竟有哪些便利值得关注？让我们一探究竟。

购票服务全面升级 抢票不再难

2026年春运期间，12306系统迎来多项优化。同一账户现在可同时提交3个订单，每个订单能选择多达5个"车次+席别"组合，最多可为19名旅客预约购票。候补购票功能也大幅提升，支持同时选择5个同方向车次，兑现成功率提高30%，临客车票还将优先供给候补用户。

特殊群体获得专属便利。60岁以上老人只需拨打12306热线，就有工作人员全程协助购票。务工人员组团20人以上可通过电话预订团体票，300人以上的企业更可申请包车厢服务。

务工学生专属福利 出行更省心

针对务工人员，长三角地区推出包车专窗服务。1月14日至2月15日期间，企事业单位组织的集中返城返乡团体可申请线下包车，自选日期、车次和席别。团体客户需提前18天申请，提供企业相关证明文件即可办理。

学生群体同样收获好消息。2026届高校毕业生将新增2次单程学生优惠票，本学年总共可享受6次优惠购票机会，极大方便异地求职学生群体。

列车运力大幅提升 旅途更舒适

2026年春运将新增278.5对新线列车投入运营，沪渝蓉、广湛高铁等新线开通，首次实现乌海、巴彦淖尔等边疆城市高铁直达。京沪、京广线加开40多对大站快车，减少停靠站节约时间。动卧列车频次翻倍，普速列车也增加更多夕发朝至车次。

细节服务同样暖心：静音车厢覆盖所有D、G字头列车；站台新增大量候车椅和充电插座；商务座旅客可享受行李寄存服务；冰雪旅游专列设有雪具存放区。

出入境服务再优化 港澳出行更方便

上海推出多项出入境便民举措：金融、航运人才可申请一年多次港澳签注；全市出入境接待大厅提供加急办证服务；1月9日、16日、23日开设晚间办证专场。

长三角地区还上线外国人口岸签证代转服务，企业可通过"一网通办"平台为外籍人员办理签证预受理，实现"企业线上提交、民警在线审批、外商落地即签"的全新服务模式。

2026年春运，铁路部门以更细致的服务、更人性化的措施，让回家的路更加温暖顺畅。建议广大旅客提前了解这些便民措施，合理规划行程，过一个平安祥和的春节。